Guia de Seguridad para Clientes

Las Estafas más comunes y cómo reconocer cada una

**De los 87 relatos que analizamos, 63 involucraban algún tipo de fraude. Estos son los patrones que se repiten.**

Directo al grano: en el universo de prepagos en Colombia hay profesionales serias, competentes y realmente confiables, pero también hay personas que están ahí solo para aprovecharse. La diferencia entre tener una buena experiencia y perder dinero (o algo peor) suele estar en reconocer las señales antes de que sea demasiado tarde.

De las 340 denuncias que el soporte de ErosPrepagos recibió en los últimos 12 meses, el 71% eran estafas financieras puras, la plata desaparecía y el encuentro nunca se daba. El otro 29% involucraba perfiles falsos, situaciones de riesgo físico o extorsión después del encuentro. Y el dato que más llama la atención: en prácticamente todos los casos de estafa financiera, el cliente había hecho algún tipo de pago anticipado,parcial o total, a alguien que nunca había visto en persona.** La regla es simple: no pague nada antes del encuentro. Ni el total, ni la mitad, ni el 30%. Cualquier valor se cuadra en persona, en el momento. ¿Le pidieron plata adelantada por cualquier motivo? Alerta inmediata.

Las 7 estafas más comunes

Organizamos las estafas más recurrentes con base en las denuncias y relatos que recolectamos. Fíjese que casi todas siguen la misma lógica: crear presión, impedir que usted verifique cualquier detalle y quedarse con el dinero antes de darse cuenta de lo que esta ocurriendo.

1. La Estafa del Pago por Transferencia

   Frecuencia Muy Alta

   La más trillada de todas. El perfil parece real, la charla fluye bien, pero a la hora de concretar, la persona le pide el valor adelantado por transferencia (Nequi, Daviplata, Transfiya). Usted transfiere. La persona desaparece. Número bloqueado. Perfil borrado. Dinero perdido.

   Como protegerse: Nunca transfiera dinero antes del encuentro, ni total, ni parcial. El pago se hace siempre en persona. Y antes de contactar a alguien, consulte la Ficha de Perfil Confiable en nuestro portal, allí verá el nivel de verificación del anuncio y podrá distinguir un perfil legítimo de una estafa.

2. Bebida Manipulada

   Frecuencia Alta — principalmente en Bogotá, Medellín y Cali

   Usted llega al lugar, acepta un trago, y despierta horas después sin billetera, sin celular, sin reloj y con las cuentas vacías. A veces pasa que la bebida ya está servida cuando usted llega, o que le ofrecen un trago de bienvenida que parece un gesto amable, pero es justamente ahí donde aprovechan para drogarlo.

   Como protegerse: No acepte ninguna bebida que usted no haya visto abrir o preparar. De ser posible lleve lo suyo. Parece exageración hasta que le pasa a un conocido, y le pasa a mucha más gente de la que usted imagina.

3. Perfil Falso con Fotos Robadas

   Frecuencia Alta

   Las fotos son un espectáculo, porque son de otra persona. Cuando usted llega, se encuentra con alguien completamente diferente (o no encuentra a nadie). Hay una versión más sútil: la persona sí existe, pero las fotos son de hace 10 años.

   Como protegerse: Busque la foto en Google para ver si aparece en otros perfiles (puede arrastrarla a la barra de búsqueda). Y use plataformas como ErosPrepagos, donde cada anuncio tiene una Ficha de Perfil Confiable que muestra el nivel de verificación — a mayor grado, menor probabilidad de que sea un engaño, un perfil falso o simplemente un perfil fake.

4. La Estafa de la Dirección

   Frecuencia Media-Alta

   Cuadran un hotel o un sitio seguro. A última hora, supuestamente surge un imprevisto y la dirección cambia — casi siempre hacia un lugar aislado, oscuro o en una zona que usted no conoce. Es en ese escenario donde ocurren los atracos, muchas veces con cómplices ya esperando.

   Como protegerse: Si le cambian la dirección a última hora, cancele. Sin negociación. Manténgase siempre en lugares conocidos, seguros o de hotel o motel de cadena conocida — y evite desplazarse a zonas que usted no identifica o que no le generan confianza.

5. Extorsión Post-Encuentro

   Frecuencia Media

   El encuentro se da. Todo parece normal. A los pocos días, le llega un mensaje diciendo que tienen fotos suyas y que se las van a mandar a su esposa o a su jefe si no paga. Puede ser un visaje (un blef) o puede ser real — a veces esconden cámaras en el sitio.

   Como protegerse: Nunca comparta datos personales (nombre completo, empresa, redes sociales). Pegue una mirada al cuarto cuando llegue. Y si llega a pasar: no pague. El que paga una vez, paga para siempre. Denuncie ante el GAULA de la Policía.

6. Sextorsión por Videollamada

   Frecuencia Creciente

   Esta modalidad es más reciente y se está volviendo muy común. Alguien lo convence de hacer una videollamada antes del encuentro — suena hasta razonable para "verificar", ¿no? El problema: del otro lado están grabando todo. A veces le piden que muestre la cara; a veces la charla se va calentando hacia algo más íntimo. Días después llega la amenaza: tienen la grabación y exigen plata para no publicarla en redes sociales o enviarla a su trabajo y familia.

   Como protegerse: Nunca haga videollamadas con alguien que no conoce, y menos si involucran contenido íntimo. Para verificar si la persona es real, el camino seguro es consultar la Ficha de Perfil Confiable en ErosPrepagos, mirar opiniones y buscar la foto en Google para ver si aparece en otros sitios. Una videollamada con un extraño no es verificación — es boleteada y exposición.

7. La Tarifa que Cambia en el Sitio

   Frecuencia Media

   Habían cuadrado $300.000 COP (o la cifra y moneda que hayan acordado). Cuando usted llega, resulta que eso era solo por media hora, o que la habitación corre por su cuenta y ella "no sabía". Empiezan a meter cobros extras de la nada, y lo presionan para que pague ahí mismo y aprovechan la incomodidad del momento para que usted acepte condiciones que no estaban en el acuerdo inicial.

   Como protegerse: Confirme todas las tarifas y lo que incluye por escrito, antes de salir de su casa. Tome pantallazo a la conversación. Si le cambian las condiciones al llegar, ábrase de ahí de una.

Checklist de Seguridad para el Cliente

**Antes de salir, durante el encuentro y después. Guárdelo en el celular.**

¿Suena exagerado? De pronto. Pero de los clientes que nos reportaron problemas, casi todos dijeron lo mismo: que pensaban que a ellos no les iba a pasar. Pasa. Y seguir este checklist no le toma ni 03 minutos.

Protección Personal: Antes, Durante y Después

**Cómo actúan los hombres que nunca tienen problemas.**

De los 87 relatos que recolectamos, identificamos un grupo de 31 clientes que aseguraron no haber tenido un problema serio — incluso varios que llevan más de 5 años usando servicios de acompañantes. Al comparar su comportamiento con los 56 que sí tuvieron incidentes, el patrón saltó a la vista: No es buena suerte, es prevención.

Elegir el lugar: la decisión más importante

De los 56 relatos con problemas, 38 ocurrieron en sitios elegidos por la acompañante o cambiados a última hora. De los 31 sin problemas, solo 3 aceptaron el lugar sugerido por la otra parte — y en todos los casos eran hoteles de cadena reconocida. La conclusión es simple: evite cambios de dirección y manténgase en lugares seguros y conocidos. Motel de cadena, hotel con recepción 24 horas, un lugar que tenga cámaras a la entrada y personal en portería.

Ir a un apartamento privado es común — muchas profesionales atienden en su propio espacio y a muchos clientes les resulta cómodo. Pero no es lo más recomendable si es la primera vez con esa persona y no tiene ninguna referencia. Un apartamento que no conoce, en un barrio por el que no transita, de noche, con alguien que solo ha visto en fotos, son demasiadas incógnitas juntas. Los hoteles y moteles de cadena ofrecen algo que un apartamento desconocido no tiene: recepción, cámaras en zonas comunes, personal alrededor y una salida donde nadie puede bloquearle el paso. Si aun así prefiere ir a un apartamento, por lo menos revise que el perfil tenga un puntaje alto en la Ficha de Perfil Confiable de ErosPrepagos y asegúrese de que alguien de su entera confianza sepa la dirección exacta.

Qué llevar y Qué dejar en la casa

¿Salió con la billetera llena de tarjetas de crédito, cédula, licencia, el carné de la empresa y un fajo de efectivo? Está saliendo con el kit completo para que lo dejen limpio. Los clientes más experimentados hacen lo contrario: llevan la plata contada (el valor acordado + un sencillo para imprevistos), el celular y ya. Los documentos se quedan en el cajón o en la caja fuerte. Los relojes finos se quedan en casa. La argolla de matrimonio... bueno, eso ya es cosa suya, pero sepa que es lo primero en lo que se fija alguien con malas intenciones.

Puede sonar exagerado leer esto, pero un cliente de Medellín que nos colaboró con la investigación lo resumió a la perfección: "Yo lo manejo como si fuera a sacar plata de un cajero de noche: lo mínimo en los bolsillos y los cinco sentidos puestos en la calle." No es la analogía más bonita, pero se entiende el punto.

Salud: lo obvio que muchos pasan por alto

Use condón. Siempre. Sin excepción. Y lleve los suyos — no se confíe de los que le ofrezcan en el sitio. Si la profesional le sugiere no usarlo, desconfie de inmediato: una acompañante seria le va a exigir preservativo, eso no se negocia.

Si por cualquier motivo tuvo una relación de riesgo o exposición: PEP (Profilaxis Post Exposición) dentro de las primeras 72 horas. Se la deben suministrar por urgencias en su EPS o en cualquier hospital público. Y hágase exámenes de rutina: las pruebas de VIH, sífilis y hepatitis son gratuitas en el sistema de salud pública y se manejan con total confidencialidad.

Un dato clave: entre los 31 clientes que nunca tuvieron líos, todos — el 100% — afirmaron que usan plataformas con verificación de perfil y revisan la ficha de confiabilidad antes de escribir. Ninguno busca acompañantes en clasificados anónimos de periódicos o redes sociales abiertas (como X o Telegram sin filtro). Y ninguno suelta plata por adelantado — todos pagan en efectivo o transferencia en el encuentro. ¿Coincidencia? Puede ser. Pero es una coincidencia muy efectiva.

Seguridad Digital: Proteja sus Datos

Si algo han enseñado los casos de extorsión es esto: el problema casi nunca es el encuentro en sí, sino todo lo que el delincuente averiguó de usted antes o durante. Su nombre completo, dónde trabaja, su perfil de LinkedIn, si es casado, las placas del carro. Con eso en la mano, un extorsionista tiene cuerda para amargarle la vida por meses.

Regla número uno: tenga un número celular aparte. Un chip prepago, una línea virtual o un WhatsApp Business con otro número. Su número personal de una lo vincula a su cuenta de ahorros, a su foto con la familia y a sus grupos del trabajo. No dé esa papaya.

Regla número dos: no mande fotos donde se le vea la cara antes de tenerle confianza a la persona. Y desactive la ubicación en la cámara de su celular — cada foto que toma puede llevar las coordenadas GPS exactas de su ubicación. Una foto tomada desde su sala puede terminar entregando la dirección de su casa.

Regla número tres: no dé detalles de su trabajo, familia o rutina. Usted va por un servicio. A la profesional seria no le interesa saber dónde trabaja usted, y de hecho, ella tampoco le va a contar su vida. Es una vía de doble sentido. Cuando una de las partes empieza a preguntar más de la cuenta y a sacar información personal, ahí hay gato encerrado.

Sobre pagos digitales: las transferencias por plataformas virtuales dejan rastro (lo cual sirve en caso de una denuncia por estafa), pero el comprobante va a mostrar su nombre real. Si le preocupa mantener el anonimato, use efectivo. Si va a transferir, use opciones que no expongan su cédula. Y guarde siempre el soporte: si pasa algo, esa es su evidencia.

Mapa de Riesgo por Ciudad

Ningún barrio es 100% seguro, ni ninguno es 100% peligroso. Hablamos de tendencias, de zonas donde se concentran los reportes de incidentes y de sectores donde la infraestructura y el flujo de gente bajan el riesgo.

Cómo Identificar Perfiles Confiables

Señales de un perfil confiable

Ficha de Perfil Confiable: En ErosPrepagos, cada anuncio tiene una Ficha de Perfil Confiable visible en la página del perfil. Muestra el nivel de seguridad del anuncio — basado en verificación de identidad, tiempo de actividad, opiniones e historial en la plataforma.

Fotos consistentes y realistas: Desconfíe de perfiles donde todas las fotos parecen una sesión de estudio de revista internacional. Las profesionales reales suelen mezclar fotos de estudio con fotos más casuales del día a día.

Descripción detallada y personal: Los anuncios genéricos estilo "llámame ya, no te arrepentirás" son mala señal. Las profesionales serias escriben sobre sí mismas, sus límites, qué servicios ofrecen y cuáles definitivamente no.

Comunicación profesional: Responde con calma, no mete afán ni presión, y está dispuesta a aclarar dudas antes de agendar

Señales de alerta

Precios ridículamente bajos: Si el promedio en la zona es de $300.000 COP (o la cifra y moneda que hayan acordado) y alguien ofrece el servicio por una tercera parte, pregúntese por qué.

Perfil creado ayer, sin historial: Puede ser una profesional nueva — si, pero también puede ser un estafador que abre cuentas cada semana a medida que lo denuncian.

Insistencia en saltar a WhatsApp de inmediato: Antes de cruzar cualquier palabra en el chat de la plataforma.

Le pide cualquier pago por adelantado: Si le piden plata antes del encuentro — sin importar el porcentaje o la excusa (que para el taxi, que para apartar el hotel, que por seguridad) — es una estafa fija.

Qué Hacer Si Usted es Víctima

**Sí, usted puede y debe denunciar. No, eso de que "no va a pasar nada" no es verdad. Y no, las autoridades no lo van a juzgar por sus elecciones personales.**

Teléfonos y Canales de Ayuda

La seguridad es responsabilidad de ambos

Si llegó hasta acá, ya tiene claro cómo protegerse. Pero la seguridad real ocurre cuando ambas partes se sienten en confianza. Y eso depende directamente de cómo actúe usted.

Las 23 acompañantes que aportaron al desarrollo de la guía para profesionales coincidieron en lo mismo: el cliente que es un caballero y trata con respeto es el que termina llevándose la mejor experiencia. No es por complacencia, es pura lógica. Una profesional que trabaja tranquila, que ve que el cliente es serio, decente y predecible, va a brindar un servicio excelente. La que está prevenida porque el tipo fue grosero por chat, le cambió las condiciones o llegó presionando, se pone en modo defensa. Y nadie la pasa bien en modo defensa.

Cosas básicas: cumpla con lo pactado — el valor, el tiempo y los servicios acordados. Si quiere cambiar algo, pregunte con respeto, no lo imponga. Pague lo acordado en el momento acordado, sin salir con el cuento de que le transfiere más tarde. Respete los límites de la persona — si le dice que no hace algo, no insista. Y si nota incomodidad en ella durante el encuentro, una pregunta sencilla como "¿todo bien?" puede cambiar el ambiente por completo.

Y un dato que de pronto no sabe: las acompañantes están muy bien organizadas y se comunican entre sí. En Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla... en todo lado existen redes informales donde se avisan sobre clientes problemáticos. Los tipos pesados o tramposos quedan boletados y bloqueados del circuito rápidamente. Los clientes respetuosos ganan buena fama, reciben citas más fácil y una atención preferencial. Es una reputación invisible, pero que vale oro.